เงื่อนไขการรับประกัน
บริษัทฯ ขอขอบพระคุณที่ท่านไว้วางใจ เลือกซื้อสินค้าของบริษัทฯ เพื่อสิทธิประโยชน์
อันสูงสุดในการรับประกันแก่ท่าน ขอท่านโปรดปฏิบัติตาม คู่มือการใช้การติดตั้งเงื่อนไขการรับประกันและการบริการโดยเคร่งครัด
เงื่อนไขการรับประกันและการบริการ
1. ระยะเวลาการรับประกัน เริ่มนับตั้งแต่วันที่ซื้อ ตามประเภทสินค้า (ตามตารางที่ระบุ)
2. ลูกค้าจะต้องแสดงบัตรประกันทุกครั้งที่เข้ารับบริการ มิฉะนั้นทางบริษัทฯขอสงวนสิทธิ์ในการคิดค่าใช้จ่ายในการให้บริการ
3. ผลิตภัณฑ์ของบริษัทฯจะได้รับการประกันในกรณีชํารุดบกพร่องที่เกิดจากความผิดพลาดจากการผลิตเท่านั้น บริษัทฯจะไม่รับ ประกันสินค้าในกรณีที่เกิดเหตุดังนี้
3.1 การชํารุดเสียหายอันเกิดจากปัจจัยภายนอก เช่น อุบัติเหตุ ภัยธรรมชาติ อัคคีภัย ไฟฟ้าตก ไฟเกิน การขนส่ง เป็นต้น
3.2 การติดตั้งหรือการใช้งาน การซ่อมแซมแก้ไขผิดวิธี ผิดประเภท ไม่ได้มาตรฐานหรือไม่ถูกต้องตามคู่มือการใช้งาน
3.3 ความประมาทซึ่งเป็นผลทําให้เกิดความเสียหายต่อชิ้นส่วนต่างๆ
3.4 การซ่อมแซมแก้ไข ดัดแปลงตัดต่ออุปกรณ์ที่ผิดไปจากมาตรฐานเดิม หรือถูกดัดแปลงแก้ไขโดยไม่ใช่ช่างซ่อมของทางบริษัทฯ
3.5 ความเสียหายอันเกิดจากสัตว์หรือแมลงต่างๆ
3.6 หมายเลขของผลิตภัณฑ์และสติกเกอร์รับประกันถูกลบและแก้ไข
4. การรับประกันไม่ครอบคลุมถึงส่วนประกอบที่เป็นพลาสติก/ขาตั้ง/ลูกบิด/หลอดไฟตู้เย็น/ถาดรองน้ํา/ชั้นวางของ/ถาดใส่ผัก/ตะแกรงพัดลม/ใบพัดลม/ระบบท่อส่งความเย็น/จานรองหม้อ/หัวเตาแก๊ส/บอดี้สแตนเลส/รอยขีดข่วนที่เป็นสนิม/ผุกร่อน/สีจาง
5. ชิ้นส่วนอะไหล่ที่มีการรับประกัน 5 ปี วาล์วเปิดปิดแก๊ส ถ้าเกิดการเสียหาย ทางบริษัทฯจะเปลี่ยนวาล์วเปิดปิดแก๊สให้ใหม่ โดยยังไม่รวมค่าใช้จ่ายของช่างซ่อม
6. ชิ้นส่วนอะไหล่ที่มีการรับประกัน 2 ปี คอมเพลสเซอร์ ถ้าเกิดการเสียหาย ทางบริษัทฯจะเปลี่ยนคอมเพลสเซอร์ให้ใหม่ โดยยังไม่รวมค่าใช้จ่ายของช่างซ่อม
7. บัตรประกันเป็นเพียงสิทธิในการบริการเท่านั้นไม่ถือเป็นหลักฐานในการอ้างอิงความเป็นเจ้าของ
8. บัตรประกันสูญหาย ทางบริษัทฯขอสงวนสิทธิ์ไม่ออกฉบับใหม่ให้
| ประเภทสินค้า | ชิ้นส่วนที่รับประกัน | ระยะประกัน |
|---|---|---|
| เตาแก๊ส | วาล์วเปิด - ปิดแก๊ส | 5 ปี |
| ตู้แช่แข็ง | คอมเพลสเซอร์ | 2 ปี |
| ตู้กดน้ำร้อน – เย็น | คอมเพลสเซอร์ | 2 ปี |
| เครื่องดูดควัน | มอเตอร์ | 2 ปี |
| เครื่องปั่นน้ำผลไม้ | มอเตอร์ | 1 ปี |
| หม้อหุ้งข้าวเตาแก๊ส | วาล์วเปิด-ปิดแก๊ส | 1 ปี |
| หม้อหุ้งข้าวไฟฟ้า | แผ่นทำความร้อน | 1 ปี |
| กระทะไฟฟ้า | แผ่นทำความร้อน | 1 ปี |